Alcatel-Zertifizierungen sind ein wichtiger Qualitätsnachweis für unsere Arbeit mit OXO Connect, Rainbow und dem technischen Support – deshalb absolvieren wir diese Prüfungen für Sie jedes Jahr erneut.
Warum jährliche Alcatel-Zertifizierung?
- Aktuelle Systemkompetenz: Alcatel-Lucent Enterprise entwickelt OXO Connect und die dazugehörige Software kontinuierlich weiter, etwa mit neuen All-IP-Funktionen, Sicherheitsupdates und Integrationen. Durch die regelmäßigen Zertifizierungen stellen wir sicher, dass unser Wissen exakt zu den aktuellen Versionen passt.
- Verlässlicher Herstellersupport: Alcatel stellt den technischen Level-2 und Level-3-Support nur zertifizierten Experten (ACSE/ACFE) zur Verfügung – das gilt insbesondere für komplexe Analysen und Störungsfälle. Ihre Anlage profitiert damit direkt vom Hersteller-Know-how.
OXO Connect: zertifizierte Kompetenz
- Zukunftssichere Kommunikation: OXO Connect ist eine modulare, IP-optimierte Kommunikationsplattform für kleine und mittlere Unternehmen, die klassische Telefonie, SIP-Trunks und mobile Arbeitsplätze verbindet. Unsere Zertifizierung bestätigt, dass wir diese Systeme fachgerecht planen, installieren und erweitern.
- Hybride Szenarien: In Verbindung mit Rainbow ermöglicht OXO Connect hybride Umgebungen – vom klassischen Tischtelefon bis zum mobilen Client im Homeoffice. Durch die jährliche Rezertifizierung bleiben wir bei neuen Funktionen, Lizenzmodellen und Migrationspfaden (z. B. auf OXO Connect Evolution) auf dem neuesten Stand.
Rainbow: sichere Cloud-Collaboration
- Sicherheitszertifizierte Cloud-Lösung: Rainbow von Alcatel-Lucent Enterprise ist eine UCaaS/Collaboration-Plattform, die strenge Sicherheitsanforderungen erfüllt, unter anderem die CSPN-Zertifizierung der französischen Sicherheitsbehörde ANSSI. Das stärkt Ihr Vertrauen in vertrauliche Kommunikation über Chat, Voice, Video und Screensharing.
- Nahtlose Integration mit OXO Connect: Rainbow lässt sich eng mit OXO Connect koppeln, sodass Anrufe, Präsenzinformationen und Collaboration-Funktionen in einer Lösung zusammenlaufen. Unsere Rainbow-Schulungen und Zertifizierungen versetzen uns in die Lage, diese Integration optimal für Ihr Unternehmen zu konfigurieren.
Zertifizierter Support: Ihr Vorteil im Alltag
- Direktzugang zu Herstellerressourcen: Für komplexe Störungen oder Spezialanfragen können zertifizierte Partner auf erweiterte Support- und Diagnosetools von Alcatel-Lucent Enterprise zugreifen. So verkürzen sich Reaktions- und Lösungszeiten im Störungsfall.
- Geplante Updates und Sicherheit: Die Kombination aus Software-Assurance und zertifiziertem Fachwissen sorgt dafür, dass Ihre Systeme mit aktuellen Patches und Security-Fixes versorgt werden – inklusive Bewertung, Planung und Durchführung der Updates.
Was Kunden konkret davon haben
- Investitionssicherheit: Ihre Alcatel-Lösung wird von einem Partner betreut, der die offiziellen Zertifizierungen aktiv pflegt und damit auch zukünftige Release-Stände und Migrationspfade im Blick behält.
- Mehr Qualität und weniger Risiko: Standardisierte Schulungen, Prüfungen und Testverfahren stellen sicher, dass Planung, Inbetriebnahme und Support Ihrer OXO-Connect- und Rainbow-Umgebung nach Herstellervorgaben erfolgen.
Wenn Sie wissen möchten, wie Ihre bestehende OXO‑Connect‑ oder Rainbow-Umgebung heute zertifiziert optimiert werden kann, beraten wir Sie gern individuell.