UC-Software für Ihre Telefonanlage

XPhone Connect Smarte Anruf- und Teamfunktionen für Ihren Arbeitsplatz.

XPhone Connect überzeugt dort, wo klassische UC-Lösungen oft aufhören: bei Erreichbarkeit, Servicequalität und dem schnellen Zugriff auf alle Kontakte.

★★★★★5,0 bei GoogleFür Hotlines, Innendienst und Vertrieb
XPhone-Connect-Client mit Kontakten und Gesprächshistorie
Der Client

XPhone Connect Client.

Herzstück ist der XPhone-Connect-Client: Alle Gespräche, Kontakte und die komplette Kommunikationshistorie werden in einer Oberfläche gebündelt. Egal, ob Telefonat, Chat oder Meeting – jede Konversation ist nur einen Klick entfernt und lässt sich bei Bedarf einfach um weitere Personen oder Kanäle erweitern.

Besonders eignet sich XPhone Connect für Unternehmen mit Service- und Support-Hotlines, Innendienst- und Vertriebsteams oder mehreren Standorten, in denen viele Anrufe bearbeitet und koordiniert werden müssen.

Neu

XPhone Connect 10

Mit noch mehr Funktionen und einer überarbeiteten Hotline-Integration.

Im Video

XPhone Connect in Aktion.

XPhone Connect Überblick

XPhone Connect CTI

Ihre Vorteile

Ihre Vorteile mit XPhone Connect.

  • Intelligente Erreichbarkeit: Präsenz, Umleitungen und Voicemail orientieren sich automatisch an Kalendern, Terminen, Abwesenheiten und Öffnungszeiten – ohne ständiges manuelles Umschalten.
  • Starke Hotline-Steuerung: TeamDesk und Analytics verteilen Anrufe intelligent auf Teams und liefern Auswertungen zu Stoßzeiten, Wartezeiten und verpassten Anrufen – ideal für Service- und Support-Hotlines.
  • Zentrale Kontakte aus allen Systemen: Über das XPhone Directory und Konnektoren werden Kontakte aus Outlook, ERP, CRM und Branchenlösungen in einem Adressbuch gebündelt und per Freitextsuche in Sekunden gefunden.

Passt XPhone Connect zu Ihrem Team?

Wir beraten Sie unverbindlich – wir melden uns spätestens am nächsten Werktag.