Alcatel-Lucent Enterprise Partner

Alcatel OXO Connect Support ohne Partner? Wir übernehmen Ihre Anlage.

Ist Ihr bisheriger Alcatel-Partner nicht mehr erreichbar, hat aufgegeben oder betreut Ihre Anlage nicht mehr zuverlässig? Als zertifizierter Alcatel-Lucent-Enterprise-Partner übernehmen wir Support, Wartung und Weiterentwicklung Ihrer bestehenden OXO Connect – ohne dass Sie in eine neue Telefonanlage investieren müssen.

★★★★★5,0 bei GooglePersönliche Betreuung
Alcatel IP Telefone für OXO und Enterprise
Kein Neukauf nötig

Kein Neukauf nötig: Wir übernehmen Ihre bestehende Anlage.

Ihre OXO Connect läuft grundsätzlich zuverlässig – es fehlt nur der Ansprechpartner. Wir analysieren Ihre bestehende Konfiguration, übernehmen die Systembetreuung und sorgen dafür, dass Wartungsverträge, Lizenzen und Updates nahtlos weiterlaufen. Ihre Investition bleibt erhalten.

Alcatel Rainbow UC-Client auf Monitor und Laptop mit Chat, Kontakten und Anrufen
Leistungen

Was wir für Sie übernehmen.

Fernwartung und Vor-Ort-Support, Ersatzteile und Erweiterungen (DeskPhones, Softphones, Rainbow), Software-Updates und Sicherheitspatches sowie Beratung bei Erweiterungen oder einer späteren Migration in die Cloud – alles aus einer Hand.

Wie es nach dem angekündigten Auslaufen der OXO Connect CE, S und L weitergeht, erklären wir im Ratgeber zum Auslaufen der OXO Connect.

Sie haben eine Telekom Octopus Open? Auch die betreuen wir – mehr dazu auf unserer Seite Telekom Octopus Open: Support, Branding entfernen & Upgrade.

Ablauf

So läuft die Übernahme ab.

In einem kurzen Erstgespräch klären wir Ihre aktuelle Situation und den Zustand Ihrer Anlage. Anschließend übernehmen wir die technische Bestandsaufnahme, richten den Fernzugriff ein und sind ab sofort Ihr fester Ansprechpartner – meist innerhalb weniger Tage.

Alcatel-Lucent IP Desktop Softphone auf Desktop-PC, Laptop, Tablet und Smartphone
Ihre Vorteile

Ihre Vorteile beim Partnerwechsel.

  • Fester Ansprechpartner: persönlicher Support statt anonymer Hotline
  • Kein Neukauf: Ihre bestehende OXO Connect und Ihre Telefone bleiben im Einsatz
  • Nahtlose Übernahme: Wartung, Lizenzen und Updates laufen weiter
  • Schnelle Hilfe: Störungen beheben wir meist direkt per Fernwartung
  • Zukunftssicher: Beratung zu Erweiterung, Upgrade oder Umstieg in die Cloud

Ihr Alcatel-Partner ist nicht mehr erreichbar?

Kostenloses Beratungsgespräch – unverbindlich und persönlich.