Alcatel OXO Connect: Support ohne Partner? Wir übernehmen Ihre Anlage.
Ist Ihr bisheriger Alcatel-Partner nicht mehr erreichbar, hat aufgegeben oder betreut Ihre Anlage nicht mehr zuverlässig? Als zertifizierter Alcatel-Lucent-Enterprise-Partner übernehmen wir Support, Wartung und Weiterentwicklung Ihrer bestehenden OXO Connect – ohne dass Sie in eine neue Telefonanlage investieren müssen.
Kein Neukauf nötig: Wir übernehmen Ihre bestehende Anlage
Ihre OXO Connect läuft grundsätzlich zuverlässig – es fehlt nur der Ansprechpartner. Wir analysieren Ihre bestehende Konfiguration, übernehmen die Systembetreuung und sorgen dafür, dass Wartungsverträge, Lizenzen und Updates nahtlos weiterlaufen. Ihre Investition bleibt erhalten.
Was wir für Sie übernehmen
Fernwartung und Vor-Ort-Support, Ersatzteile und Erweiterungen (DeskPhones, Softphones, Rainbow), Software-Updates und Sicherheitspatches sowie Beratung bei Erweiterungen oder einer späteren Migration in die Cloud – alles aus einer Hand.
So läuft die Übernahme ab
In einem kurzen Erstgespräch klären wir Ihre aktuelle Situation und den Zustand Ihrer Anlage. Anschließend übernehmen wir die technische Bestandsaufnahme, richten den Fernzugriff ein und sind ab sofort Ihr fester Ansprechpartner – meist innerhalb weniger Tage.
Ihre Vorteile beim Partnerwechsel
- Volle Flexibilität: Arbeiten Sie von überall – Büro, Homeoffice oder unterwegs
- Niedrige Kosten: Keine Hardware-Investition, transparente monatliche Gebühren
- Any Device: Nutzen Sie Smartphone, PC, Tischtelefon oder Headset
- Integration mit SIP-Trunks: Kombinierbar mit Easybell und anderen Providern
- Professionelle Features: Call Center-Funktionen, Reporting, Aufzeichnung
- Automatische Updates: Immer die neueste Version ohne Aufwand
- Deutscher Support: Persönliche Betreuung durch itc solution